与真人对话。
点按列表中的该地点。搜索框会打开，并预先填入 Apple 选定的内容，上方则显示截图中实际写的内容。重新搜索并选择正确的那个。这种情况在连锁店以及在其他城市有同名地点时最常见。
它会保留在列表中,以轮廓标出,并显示所读取到的文字。点按它并手动搜索——街道名称通常比商家名称更有效。当 Wren 询问时确认正确的城市,能大大减少这种情况。
直接改写即可。Wren 是从截图的说明文字中读取城市的,这通常是准确的,但偶尔也会出错。您也可以选择在任意地点搜索。
指南会在地图应用中打开，所以请确认它已安装且未被限制使用。如果地图应用打开了但指南是空的，列表很可能太长了——详见下文。
Wren 需要的是您在分享指南时 Apple Maps 提供的链接：打开该指南，分享它，然后选择复制链接。如果您用的正是这个链接却仍被拒绝，说明 Wren 无法连接到 Apple 以读取它——Apple 生成的链接是一个短链接，需要展开，这需要联网。请检查网络连接后重试。
Apple 的共享链接只包含每个地点的标识符，不包含名称，因此 Wren 需要单独向 Apple 查询名称。如果查询没有结果，该组地点会保持为一个数字，不会展开显示，而不是给您显示一堆空白项。这些地点依然存在，发布时也依然正常。
当 Apple 不再保留某个地点的记录时——比如某处已关闭并被移除，或两个条目已被合并——它会悄悄将其舍弃。对此 Wren 无能为力：该地点在链接中的名称是正确的，只是 Apple 那边已没有可解析的内容了。如果您在 Apple Maps 中点按过这些地点，它们其实早已无法打开。
一个指南链接大约可以容纳一百五十个地点。超过这个数量时，Wren 会将它们拆分成带编号的多个指南，并会提前告知您。Apple Maps 每次只能导入一个，因此每个都需要再点一次该按钮。
Wren 可以读取 CSV、KML、KMZ、GPX、GeoJSON 以及 Google Takeout 导出的文件。它根据文件内容而非扩展名来判断类型，因此重命名过的文件通常也没问题。如果某一行中没有任何看起来像地点名称的内容，就会被跳过，Wren 会告诉您跳过了多少行。
点按右上角的菜单，选择“恢复购买”。解锁与您的 Apple Account 绑定，因此只要登录同一账户，在任何设备上都可以免费恢复。如果仍然无法恢复，请在下方留言，并附上您购买时使用的 Apple Account 邮箱。
购买通过 Apple 完成，因此退款也需经由 Apple 处理：reportaproblem.apple.com。Wren 从未收到您的付款，因此无法直接为您退款。
适用于以上未涉及的任何问题。如果某项功能无法正常使用，请注明您的 iPhone 型号和 iOS 版本，并尽量附上截图。